九部門(mén)聯(lián)合印發(fā)指導意見(jiàn)推進(jìn)旅游公共服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展
更新時(shí)間：2024/7/5 11:26:24 來(lái)源：新華社
記者從文化和旅游部獲悉，文化和旅游部、國家發(fā)展改革委、財政部等九部門(mén)日前聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)旅游公共服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的指導意見(jiàn)》。指導意見(jiàn)提出，利用3到5年時(shí)間，基本建成結構完備、標準健全、運行順暢、優(yōu)質(zhì)高效，與旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展相匹配的旅游公共服務(wù)體系，旅游公共服務(wù)有效供給明顯擴大，服務(wù)效能明顯提升，對薄弱領(lǐng)域、高峰時(shí)段和特殊人群的服務(wù)保障能力明顯增強，人民群眾對旅游公共服務(wù)的滿(mǎn)意度明顯提高。
指導意見(jiàn)明確五大方面15項主要任務(wù)。在優(yōu)化旅游公共信息服務(wù)方面，優(yōu)化線(xiàn)下旅游服務(wù)中心布局，加強線(xiàn)上旅游公共信息服務(wù)，加強旅游公共信息服務(wù)資源整合。在完善旅游公共交通服務(wù)方面，加強旅游交通基礎設施建設，提升旅游交通公共服務(wù)設施建設和管理水平，優(yōu)化旅游交通運輸服務(wù)。在強化旅游應急救援服務(wù)方面，加強旅游應急救援機制建設，優(yōu)化旅游應急救援設施設備布局，增強旅游應急救援的社會(huì )參與。在加強旅游惠民便民服務(wù)方面，開(kāi)展形式多樣的旅游惠民便民活動(dòng)，推動(dòng)旅游惠民便民設施建設改造，提升入境旅游公共服務(wù)水平。在促進(jìn)公共文化服務(wù)和旅游公共服務(wù)融合發(fā)展方面，促進(jìn)文化和旅游公共服務(wù)設施功能融合，豐富旅游場(chǎng)所公共文化服務(wù)內容，增強公共文化場(chǎng)所旅游吸引力。
文化和旅游部公共服務(wù)司負責同志表示，人民群眾對旅游公共服務(wù)有著(zhù)越來(lái)越高的期待，如何補齊旅游公共服務(wù)短板、弱項，完善配套服務(wù)，進(jìn)一步提升服務(wù)水平，營(yíng)造良好的旅游消費環(huán)境，讓游客游得安心、游得舒心，是擺在面前的重要任務(wù)。指導意見(jiàn)以重大項目為抓手，聚焦重點(diǎn)地區、重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)時(shí)段，明確了當前和今后一個(gè)時(shí)期推進(jìn)旅游公共服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的總體要求和重點(diǎn)任務(wù)，為推進(jìn)旅游公共服務(wù)工作提供政策依據。
據介紹，下一步，文化和旅游部將研究制定并出臺旅游公共服務(wù)相關(guān)標準規范，為各地推進(jìn)旅游公共服務(wù)建設提供業(yè)務(wù)指導；加強監督檢查，建立常態(tài)化監督管理機制，推動(dòng)地方部門(mén)落實(shí)主體責任，將各項任務(wù)落細落實(shí)落地。
